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Informationen zum Datenschutz


Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Coppenrath & Die Spiegelburg B2B-Shop. Dieser ist unsere komfortable Bestellplattform für registrierte Händlerkunden der Coppenrath Verlag GmbH. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. 

Inhalt: 

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
4. Verwendung von Cookies
5. Webanalyse mit Google Analytics 4
6. Shopware Analytics
7. Registrierung und Vertragsabwicklung
8. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
9. Nutzung von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus
10. Rechte der betroffenen Person

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Coppenrath Verlag GmbH & Co. KG
Hafenweg 30
48155 Münster
Tel.: 0251 / 41 411 - 0
E-Mail: info@coppenrath.de
Website: www.coppenrath.de

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist wie folgt erreichbar:

Datenschutzbeauftragter der Coppenrath Verlag GmbH & Co. KG
Hafenweg 30
48155 Münster
Deutschland
Tel.: 0251 41 411 456
E-Mail: datenschutz@coppenrath.de

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unseres B2B-Shops werden durch das System technisch erforderliche Daten verarbeitet.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Daten
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt 

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert.

Zur sicheren Bereitstellung unseres B2B-Shops setzen wir technische Dienstleister ein. Soweit diese personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. 

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den unten genannten Zwecken zur Datenverarbeitung. 

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um den B2B-Shop technisch bereitzustellen, seine Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Nach Beendigung der Nutzung unserer Webseiten werden diese Daten lediglich gespeichert, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

3.4 Dauer der Speicherung 

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. 

3.5 Widerspruchsrecht

Sie haben grundsätzlich gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, dass zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sofern die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Eine Nutzung des B2B-Shops ist bei einem Wiederspruch nicht möglich.

Zur Ausübung eines entsprechenden Widerspruchs kann sich der Nutzer insbesondere per E-Mail unter Verwendung der E-Mail-Adresse datenschutz@coppenrath.de an uns wenden. Im Falle eines begründeten Widerspruchs, werden die Daten gelöscht.

4. Verwendung von Sitzungs- und Persistenten Cookies 

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Angebote personalisieren, die Zugriffe auf unsere Website analysieren und so das Nutzererlebnis auf unserer Website stetig verbessern zu können. Wenn Sie auf "Alle akzeptieren" klicken, stimmen Sie dem Einsatz von Cookies grundsätzlich zu. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies erhalten Sie unter "Details. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Diese Seite verwendet zudem unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Über das Consent Management („Cookie-Banner“) können Sie individuell entscheiden, welche Cookies aktiv genutzt werden.

Die Verwendung eines Cookies zur Erstellung eines Nutzerprofils wird in Punkt 8 beschrieben. 

Hier können Sie Ihre Einwilligung zur Ablage von Cookies jederzeit ändern oder widerrufen. 

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: b2b.coppenrath.de 

4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den unten genannten Zwecken zur Datenverarbeitung.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

4.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

5. Webanalyse mit Google Analytics

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres B2B-Shops statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse weiterzuentwickeln.

Bei einer Standardimplementierung können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Interaktionen, Browser- und Geräteinformationen sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden. Google Analytics kann eine Client-ID in einem Cookie speichern, um Nutzer und Sitzungen voneinander zu unterscheiden. Google gibt für GA4 an, dass IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert werden.

Google-Signale sind in unserer Google-Analytics-Property deaktiviert. Eine Verknüpfung der Property mit Google Ads besteht derzeit nicht.

Soweit Google Analytics Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Im Rahmen der Verarbeitung können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Für Datenübermittlungen in die USA können insbesondere die Regelungen des EU-US Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, weitere geeignete Garantien zur Anwendung kommen. 

5.1 Speicherdauer 

In unserer Google-Analytics-Property ist für Nutzerdaten eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten und für Ereignisdaten eine Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten eingestellt. Die Aufbewahrungseinstellungen betreffen Daten auf Nutzer- und Ereignisebene; aggregierte Standardberichte können hiervon unberührt bleiben.

5.2 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Einwilligungsverwaltung widerrufen oder ändern. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6. Shopware Analytics

6.1 Zweck der Verarbeitung:

Sofern Sie dem nicht widersprechen, gelten die folgenden Bestimmungen: Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit bestimmte Informationen unseren Kundenbestands aus (z.B. die Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuches, Informationen über das genutzte Endgerät (Auflösung, Auflösungsdichte, Betriebssystem), Referrer URL, Informationen des verwendeten Browsers, Gebietsschema, Suchanfragen und die Zeitzone). Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in näherungsweise Echtzeit zugeleitet, damit wir die Nutzung unserer Website überwachen und unsere Angebote verbessern können.

6.2 Rechtsgrundlage: 

 Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO 

6.3 Datenkategorien: 

Ableitungen aus Stamm- und Kontaktdaten (die Kundengruppe, keine individuellen Kundendaten), Nutzungsdaten, Verbindungsdaten

6.4 Empfänger der Daten: 

shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (als gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister

6.5 Das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit:

Die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht zwischen uns und der shopware AG; die Daten werden auf unserem Shop erhoben und sodann auf Server der Shopware bzw. deren Dienstleister übertragen; mit Ausnahme der Einholung Ihrer Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie die Erfüllung dieser Informationspflichten obliegen alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, der shopware AG, die Sie unter legal@shopware.com erreichen können. Sie können Ihre Betroffenenrechte auch bei uns geltend machen, wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend an die shopware AG weiterleiten. Die shopware AG kann aus den erhobenen Daten Verhaltensweisen auf unserem Store ableiten, diese Daten jedoch nicht Ihnen als Person zuordnen. 

6.6 Beabsichtigte Drittlandübermittlung: 

Keine 

6.7 Speichern wir auf Ihrem Endgerät aufgrund Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten oder lesen solche aus?

Ja, Details siehe Consent Management.

7. Registrierung und Vertragsabwicklung 

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unser B2B-Shop richtet sich an registrierte Händlerkunden. Im Rahmen der Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos verarbeiten wir die Daten, die für die Prüfung und Einrichtung des Händlerzugangs erforderlich sind. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: 

(1) Kundennummer
(2) Anrede
(3) Vorname
(4) Nachname
(5) Abteilung (optional)
(6) Umsatzsteuer-ID (optional)
(7) Adresse
(8) E-Mail-Adresse
(9) Passwort 

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

(10) Die IP-Adresse des Nutzers 
(11) Datum und Uhrzeit der Registrierung 

Die Übermittlung Ihrer Daten im Rahmen Ihrer Bestellung werden durch ein Verschlüsselungsverfahren geschützt. Unser B2B-Shop nutzt zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Für Außenstehende sind dann Ihre Daten nicht lesbar. 

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

7.3 Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. 

Die Adressdaten (Punkte 1-7) dienen der Leistungserbringung des Vertrages. Zur Freigabe Ihres Kundenkontos gleichen wir die Daten mit den uns bekannten Kundenstammdaten ab, um sicher zu stellen, dass nur verifizierte Händler Zugriff zu unserem System erhalten. Soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, übermitteln wir die notwendigen Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versand- und Logistikdienstleister sowie gegebenenfalls an weitere an der Vertragsabwicklung beteiligte Dienstleister. 

Ihre E-Mail-Adresse (Punkt 8) wird für eventuelle Rückfragen zur Bestellung gespeichert. Über diese erteilen wir eine Bestellbestätigung und informieren über den Bestellstatus. 

Für die Verwaltung von Kundenstammdaten sowie die Abwicklung der Geschäftsbeziehung inkl. Zahlungsmodalitäten setzen wir interne Warenwirtschafts- bzw. Verlagssoftware ein. Bitte beachten Sie hierzu die bei der Neukunden-Registrierung akzeptierten Datenschutzbestimmungen. 

7.4 Dauer der Speicherung

Die Daten des Kundenkontos werden grundsätzlich solange verarbeitet, wie das Kundenkonto bzw. die Geschäftsbeziehung besteht. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine weitere Speicherung einzelner Daten erforderlich machen. 

7.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

8. Nutzerprofil und Newsletter

8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website werden Daten für unsere Kontaktdatenbank zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer gespeichert. Es wird ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer (zu Cookies siehe bereits oben) gesetzt. Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert und übermittelt: 

(1) Artikel in einem Warenkorb
(2) Log-In-Informationen
(3) Suchverhalten
(4) Kaufabschlüsse
(5) Klickverhalten
(6) Registrierungsdaten (Punkt 9 Registrierung) 

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
(1) IP-Adresse des aufrufenden Rechners
(2) Datum und Uhrzeit der Registrierung

Die Daten werden pseudonymisiert und in unsere Datenbank gespeichert. 

Auf unserer Internetseite www.coppenrath.de/handel/haendler-newsletter besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Bitte beachten Sie dazu die dort aufgeführte Datenschutzerklärung: Datenschutz.

Für den Versand und die technische Auswertung unserer Newsletter setzen wir Emarsys (Emarsys eMarketing Systems AG, Lassallestraße 7b, 1020 Wien, Österreich) ein. Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Informationen über Versand, Zustellung und Interaktionen mit unseren Newslettern verarbeitet werden.

Sofern Sie in die hierfür erforderlichen Analyse- oder Personalisierungstechnologien eingewilligt haben, können wir Informationen über die Nutzung unseres B2B-Shops mit vorhandenen Kunden- oder Newsletterdaten zusammenführen, um die Nutzung unseres Angebots auszuwerten und Inhalte bzw. Kommunikation zu personalisieren.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern im Übrigen keine Weitergabe der Daten an Dritte. 

8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Sofern hierfür Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies bei nicht unbedingt erforderlichen Technologien nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Zusammenführung des Nutzerprofils mit der E-Mail-Adresse ist das Vorliegen eines berechtigten Interesses Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse der Zusammenführung dient zu Optimierungs- und Marketingzwecken. 

8.3 Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Sie sich zu unserem Händler-Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Die Zusammenführung der E-Mail-Adresse mit dem Benutzerprofil dient zum Zwecke des personalisierten Newsletterversands.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surf- und Kaufverhaltens unserer Nutzer.

Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen und zu personalisieren. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. 

8.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die für den Newsletterversand erforderlichen Daten werden grundsätzlich solange verarbeitet, wie das Newsletter-Abonnement besteht. Gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. 

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das Cookie hat eine Laufzeit von einem Jahr.

Weiter Informationen zum Datenschutz bei Emarsys finden Sie hier: https://www.emarsys.com/en/privacy-policy/

8. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt 

8.1  Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: 

(1) Anrede
(2) Vorname
(3) Nachname
(4) E-Mail-Adresse
(5) Telefonnummer (optional)
(6) Betreff
(7) Nachricht 

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: 

(1) Die IP-Adresse des Nutzers
(2) Datum und Uhrzeit der Registrierung 

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. 

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. 

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. 

8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

8.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

8.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Natürlich werden darüber hinaus die Daten so lange gespeichert, wie die gesetzl. Aufbewahrungspflichten dies erfordern.

8.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit 

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail-Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Die Einwilligung und der Widerspruch der Speicherung können jederzeit durch eine Nachricht an vertrieb@coppenrath.de widerrufen werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

9. Nutzung von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus

Sofern auf unserem B2B-Shop Videos von YouTube eingebunden sind, kann beim Laden bzw. Abspielen dieser Inhalte eine Verbindung zu Diensten der Google Ireland Limited und gegebenenfalls Google LLC in den USA hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen verarbeitet und Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Einwilligungspflichtige YouTube-Inhalte werden nur nach entsprechender Einwilligung geladen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Einwilligungsverwaltung widerrufen werden. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

10. Rechte der betroffenen Person

Es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber der Coppenrath Verlag GmbH & Co. KG zu: 

10.1 Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen: 

(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; 
(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. 

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden. 

10.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen. 

10.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. 

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird. 

10.4 Recht auf Löschung 

a) Löschungspflicht 

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: 

(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. 

b) Information an Dritte 

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben. 

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist 

(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder 
(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

10.5 Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden. 

10.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern 

(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. 

10.7 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die für Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

10.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

10.9 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung 

(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. 

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten: 

Datenschutzbeauftragter der Coppenrath Verlag GmbH & Co. KG
Hafenweg 30
48155 Münster
Deutschland
Tel.: 0251 41 411 456
E-Mail: datenschutz@coppenrath.de

Stand: 28.10.2026